Terms & Conditions
Allmänna villkor – ShilajitKraft.se
Senast uppdaterad: 9/8-2025
Välkommen till ShilajitKraft.se. Dessa villkor reglerar din användning av vår webbplats och köp av våra produkter. Genom att beställa från oss godkänner du dessa villkor.
1. Företagsinformation
ShilajitKraft.com drivs av:
Earthly Intentions
Organisationsnummer: 9201101301
Adress: Gamlegårdsvägen 10 Fjärås
E-post: sscholander@gmail.com
Telefon: 0725701553
2. Beställning & Avtal
Ett bindande avtal om köp ingås när du genomför en beställning i vår webbshop och får en orderbekräftelse via e-post.
Vi reserverar oss för eventuella felaktigheter i pris, lagerstatus eller produktbeskrivning.
3. Priser & Betalning
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms.
Vi accepterar betalning via de alternativ som framgår i kassan (t.ex. kort, Swish, Klarna).
Vid utebliven betalning kan vi häva köpet.
4. Leverans & Frakt
Vi levererar inom Sverige (och ev. internationellt enligt separat överenskommelse).
Fraktkostnaden anges i kassan och varierar beroende på leveransmetod.
Normal leveranstid är 2-5 arbetsdagar.
Fördröjningar utanför vår kontroll (t.ex. transportproblem) ger inte rätt till skadestånd.
5. Ångerrätt & Returer
Som konsument har du 14 dagars ångerrätt enligt lag, räknat från dagen du mottar varan.
Av hygien- och säkerhetsskäl kan öppnade eller brutna förpackningar inte returneras.
Läs vår [Return Policy] för fullständig information om hur du gör en retur.
6. Reklamation
Om varan är defekt eller felaktig kontaktar du oss snarast via [e-postadress].
Vid godkänd reklamation ersätter vi dig med en ny produkt eller återbetalning.
7. Ansvarsbegränsning
Vi ansvarar inte för indirekta skador, följdskador eller förluster som kan uppstå vid användning av produkten.
Informationen på vår webbplats är avsedd som allmän produktinformation och ersätter inte medicinsk rådgivning.
Rådgör alltid med läkare innan du börjar använda kosttillskott.
8. Personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår [Privacy Policy].
9. Ändringar av villkor
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa villkor. Den version som gäller är den som finns publicerad på webbplatsen vid beställningstillfället.
10. Tillämplig lag & Tvistlösning
Svensk lag tillämpas på dessa villkor.
Tvister löses i första hand genom dialog med vår kundtjänst.
Om tvist inte kan lösas kan du vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) eller via EU:s onlineplattform för tvistlösning.